Términos del servicio

Términos del Servicio de Justintime Spa

Bienvenido a Justintime Spa. Al acceder y utilizar nuestros servicios y nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente.


1. Aceptación de los Términos

Estos Términos del Servicio (en adelante, "Términos") rigen el uso de los servicios ofrecidos por Justintime Spa, ubicado en Cabo San Lucas, Baja California Sur, México, y de nuestro sitio web ([TuDominio.com, si aplica]). Al programar una cita, comprar productos o utilizar cualquier servicio de Justintime Spa, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes utilizar nuestros servicios ni acceder a nuestro sitio web.


2. Servicios Ofrecidos

Justintime Spa ofrece una variedad de servicios de bienestar y relajación, incluyendo, pero no limitándose a, masajes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y otros servicios de spa. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.


3. Reservas y Cancelaciones

  • Reservas: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Te recomendamos reservar con antelación para asegurar tu horario preferido.
  • Confirmación: Las reservas se consideran confirmadas una vez que hayas recibido una confirmación de nuestra parte, ya sea por correo electrónico o por teléfono.
  • Cancelaciones: Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, te pedimos que nos notifiques con al menos 24 horas de antelación a la hora programada del servicio. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de aviso resultarán en la retención del 25% del total de la reserva para cubrir gastos administrativos y la disponibilidad del terapeuta.
  • No Presentación (No-Show): En caso de no presentarse a una cita programada sin previo aviso, se retendrá el 100% del valor del servicio.
  • Retrasos: Si llegas tarde a tu cita, el tiempo de tu servicio podrá ser acortado para no afectar las citas posteriores. El precio completo del servicio se mantendrá.

4. Precios y Pagos

  • Precios: Todos los precios de los servicios y productos están listados en nuestra página web y/o en nuestras instalaciones y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Métodos de Pago: Aceptamos diversos métodos de pago, los cuales serán especificados en el momento de la reserva o compra.
  • Propina: Las propinas para el personal son a tu discreción y no están incluidas en el precio del servicio.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos (Servicios y Productos)

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos detallada en una sección aparte de nuestro sitio web para obtener información completa sobre cancelaciones, no-shows, devoluciones de productos y procesos de reembolso.


6. Salud y Bienestar del Cliente

  • Información de Salud: Para tu seguridad y la de nuestros terapeutas, es tu responsabilidad informar a nuestro personal sobre cualquier condición médica, alergias, embarazo o cualquier otra información de salud relevante que pueda afectar o ser afectada por los servicios de spa antes de recibir cualquier tratamiento.
  • Negativa del Servicio: Nos reservamos el derecho de negar o interrumpir un servicio si consideramos que podría ser perjudicial para la salud o seguridad del cliente o de nuestro personal.

7. Conducta en el Spa

Buscamos mantener un ambiente de paz y relajación para todos nuestros clientes. Te pedimos que mantengas un comportamiento respetuoso y considerado mientras estés en nuestras instalaciones. Justintime Spa se reserva el derecho de pedir a cualquier cliente que abandone las instalaciones si su conducta es disruptiva o inapropiada.


8. Limitación de Responsabilidad

Justintime Spa no será responsable por pérdidas o daños, directos o indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o productos.


9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Justintime Spa o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.


10. Modificaciones a los Términos

Justintime Spa se reserva el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios o sitio web después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los Términos modificados.


11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México, específicamente del estado de Baja California Sur. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Cabo San Lucas, Baja California Sur, México.


12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, por favor contáctanos a través de la información proporcionada en nuestra sección de Contacto.